Tillgänglighet

Grönberg & Partners AB tillhandahåller en e-handelstjänst där konsumenter kan läsa produktinformation, lägga varor i en varukorg, välja leverans, betala och hantera köp i efterhand.

E-handelstjänster omfattas sedan den 28 juni 2025 av lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Tjänster som tillhandahålls av mikroföretag är undantagna. Ett mikroföretag har färre än tio anställda och en årsomsättning eller balansomslutning som inte överstiger 2 miljoner euro.

Före publicering ska verksamheten dokumentera sin bedömning: [OMFATTAS / MIKROFÖRETAGSUNDANTAG OCH UNDERLAG]. Även vid undantag är målet att tjänsten ska kunna användas av så många som möjligt.

Information och funktioner ska vara möjliga att uppfatta, hantera och förstå samt vara robusta för olika hjälpmedel. Kraven omfattar hela köpresan, inklusive produktval, varukorg, formulär, identifiering, säkerhet, leveransalternativ, Stripe-betalning, felmeddelanden och orderbekräftelse.

Som praktisk testbas används relevanta delar av EN 301 549 och WCAG 2.1 nivå AA. En sådan testbas ersätter inte den rättsliga bedömningen.

Den publicerade versionen ska beskriva verkligt genomförda kontroller. Följande punkter är ett arbetsunderlag och får inte presenteras som slutförda innan de verifierats.

• Tangentbordsnavigering och synlig fokusmarkering: [STATUS OCH DATUM].
• Skärmläsartest i produktflöde, formulär och checkout: [STATUS, VERKTYG OCH DATUM].
• Kontrast, textförstoring och reflow vid 200–400 procent: [STATUS OCH DATUM].
• Rubrikstruktur, landmärken, etiketter och felmeddelanden: [STATUS OCH DATUM].
• Stripe Checkout och 3D Secure med tangentbord och skärmläsare: [STATUS OCH DATUM].
• Order-, ånger- och leveransmejl: [STATUS OCH DATUM].

Kända brister ska beskrivas konkret med berörd funktion, påverkan, tillfälligt alternativ och planerat åtgärdsdatum.

• [KÄND BRIST, PÅVERKAN OCH PLANERAT ÅTGÄRDSDATUM].
• Om en funktion inte kan användas, kontakta info@gronbergpartners.se eller +46 (0)8 732 36 00 för ett tillgängligt alternativ utan extra kostnad.

Beskriv sidan eller funktionen, vilket hjälpmedel eller vilken webbläsare som används och vad som inte fungerar. Skicka till info@gronbergpartners.se eller ring +46 (0)8 732 36 00.

Verksamheten ska före live ange en svarstid och en ansvarig funktion: [SVARSTID OCH ANSVARIG]. Personuppgifter i ett tillgänglighetsärende hanteras enligt integritetspolicyn.

Post- och telestyrelsen, PTS, har tillsyn över e-handel enligt tillgänglighetslagen. Om verksamheten omfattas ska brister och åberopade undantag hanteras och rapporteras enligt gällande regler.

Informationen ska hållas uppdaterad så länge tjänsten tillhandahålls. Datum för senast utförd faktisk granskning: [DATUM]. Granskningsmetod och ansvarig: [METOD OCH ANSVARIG].